Politique de Confidentialité
serethurianox - Protection de vos données personnelles
1. Informations Générales
Chez serethurianox, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'investissement et nos services financiers.
serethurianox, situé au 136 Rue Jean Jaurès, 29200 Brest, France, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations françaises applicables en matière de protection des données.
2. Données Collectées
Informations d'identification
- Nom complet et prénom
- Adresse email et numéro de téléphone
- Adresse postale complète
- Date de naissance et pièce d'identité
- Informations de connexion et mots de passe cryptés
Données financières
- Informations bancaires et moyens de paiement
- Historique des transactions et investissements
- Profil de risque et objectifs d'investissement
- Revenus et situation financière déclarés
Données techniques
- Adresse IP et données de géolocalisation
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Cookies et technologies de suivi
- Logs de connexion et d'utilisation
3. Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités légitimes et nécessaires au fonctionnement de nos services financiers :
Finalité | Base légale | Durée de conservation |
---|---|---|
Gestion des comptes clients | Exécution du contrat | 5 ans après fermeture |
Conformité réglementaire | Obligation légale | 10 ans |
Lutte anti-blanchiment | Obligation légale | 5 ans après relation |
Communication marketing | Consentement | 3 ans ou révocation |
4. Partage des Données
serethurianox ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement dans les cas suivants et avec les garanties appropriées :
Partenaires autorisés
Nous collaborons avec des prestataires de services financiers agréés, des établissements de paiement régulés et des courtiers certifiés. Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité.
- Autorités de régulation financière (AMF, ACPR)
- Établissements bancaires pour les transferts de fonds
- Prestataires techniques sous contrat de confidentialité
- Organismes de lutte anti-blanchiment sur demande légale
5. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à tout moment via les coordonnées fournies ci-dessous.
Droits d'accès et de rectification
Vous avez le droit d'obtenir confirmation que nous traitons vos données et d'accéder à ces informations. Vous pouvez également demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète. Nous répondons à ces demandes dans un délai maximum de 30 jours.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités initiales. Cependant, nous pouvons être tenus de conserver certaines données pour respecter nos obligations légales et réglementaires.
Droit à la portabilité
Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible, et de les transmettre à un autre responsable de traitement. Ce droit s'applique aux données que vous nous avez fournies sur la base d'un contrat ou de votre consentement.
6. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures de sécurité technique
- Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
- Authentification à double facteur obligatoire
- Surveillance continue et détection d'intrusion
- Sauvegardes sécurisées et plan de continuité d'activité
Nos équipes techniques suivent des formations régulières sur la cybersécurité et la protection des données. Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels et des tests de pénétration pour maintenir le niveau de protection le plus élevé possible.
7. Transferts Internationaux
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à transférer vos données vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts s'effectuent uniquement vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat ou dans le cadre de garanties appropriées.
Nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne et nous nous assurons que nos partenaires internationaux respectent des standards de protection équivalents au RGPD.
8. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en tenant compte de nos obligations légales et réglementaires. Les données d'identification sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle plus 5 ans. Les données financières et de transaction sont archivées pendant 10 ans conformément aux exigences de l'AMF.
Après expiration des délais de conservation, vos données sont supprimées de manière sécurisée et définitive de tous nos systèmes, y compris les sauvegardes, sauf si une obligation légale nous impose de les conserver plus longtemps.
9. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.
Les cookies essentiels, nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité de vos transactions, sont automatiquement activés. Les cookies analytiques et publicitaires nécessitent votre consentement préalable que vous pouvez retirer à tout moment.
10. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou des réglementations applicables. Nous vous informerons de toute modification significative par email et publierons la version mise à jour sur notre site internet.
Il est recommandé de consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée au bas de cette politique.
Contact pour Questions de Confidentialité
Délégué à la Protection des Données
serethurianox
136 Rue Jean Jaurès
29200 Brest, France
Téléphone : +33 3 20 54 58 92
Email : info@serethurianox.com
Pour toute réclamation, vous pouvez également saisir la CNIL à l'adresse : www.cnil.fr
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025